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    退款說明

    退款條件

    1、若因您的失誤重復打款,則退還多余款項。

    2、若因您的自身原因終止業務辦理,則本網站將依據《掘金企服服務協議》追究您的違約責任,違約金按照協議約定收取。

    3、若由于政策調整原因導致的訂單無法完成,經與相應的業務辦理人員溝通協商后,退還相應金額。

    4、若由于本網站造成的流程耽誤、無法辦理等原因導致您取消訂單并要求退款,核實情況后將予以退款。

    5、在您提出退款申請后,我們將由專門的工作人員對您進行回訪并核實有關信息,并按規定予以退款辦理。

    6、若所遇情況較為特殊,雙方就具體情況協商處理。

    退款金額

    工商類業務

    1、若您在網上登記之前申請退款,我們將全額退還給您已付款項;

    2、若您在網上登記之后申請退款,我們將扣除全額費用的30%作為違約金;

    3、若您在現場提交材料之后申請退款,您的全部費用我們不予退還。

    地址類業務

    1、若您在網上登記之前申請退款,我們將全額退還給您已付款項;

    2、若您在網上登記之后申請退款,您的全部費用我們不予退還。

    財稅類業務

    1、若您在購買代理記賬(半年)產品后申請退款,我們將扣除2個月代理費用作為違約金;

    2、若您在購買代理記賬(一年)產品后申請退款,我們將扣除3個月代理費用作為違約金。

    人事社保類業務

    1、若您在購買社保托管(半年)產品后申請退款,我們將扣除2個月托管費用作為違約金;

    2、若您在購買社保托管(一年)產品后申請退款,我們將扣除3個月托管費用作為違約金。

    退款時間

    支付方式 退款方式 退款說明
    通通辦退款處理周期 銀行退款處理周期
    支付寶/微信 退回原支付卡 3個工作日 1-15個工作日
    公司轉賬 原支付公司賬戶 3個工作日 1-15個工作日

    若有相關問題可咨詢通通辦網站客服。

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