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    服務監督

    2對1(客服+嘟嘟妹)貼心服務,

    專屬客服提供全程服務跟蹤,報告辦理進度。

    “嘟嘟妹”提供7×9小時服務監督,無論在售前、售中

    有任何不滿意的地方均可向嘟嘟妹提出,

    她將隨時解決您的疑難問題。

    安全保障

    SSL/TDE數據加密,時刻保障您的信息安全;

    嚴格按照政府部門要求,設立檔案室、檔案管理員、消防保護設施,

    全面保障您的材料安全。

    售后無憂

    通通辦企服業內首推不滿意隨時退款,切實保障您的利益。

    【退款規則】

    1.尚在服務過程中的掘金企服用戶,有權享受“不滿意隨時退款”的權利。

    2.客戶申請退款需聯系嘟嘟妹辦理。

    3.申請退款后1小時內響應,3個工作日內處理。

    4.退款不包含已發生服務部分的成本。

    5.適用不滿意隨時退款的情形。

    投訴原因 詳情描述
    服務質量問題 物料毀損
    客戶信息填寫錯誤等
    服務態度問題 散漫、推諉、置之不理等
    訂單延誤 因通通辦原因導致訂單延誤
    服務事故 辱罵客戶
    遺失客戶資料或物品
    其他原因 可直接向嘟嘟妹提起申訴

    專業解答

    包頭通通辦擁有包頭市最大的工商服務自營團隊,

    規模達近千人。職員工作年齡平均3年以上。

    包頭通通辦的服務人員均接受過專業培訓,

    且需入職考試合格后方可上崗。

    在服務體驗中,如果您有任何意見或建議,可以通過以下方式聯系嘟嘟妹:

    通通辦微信公眾號
    • 撥打服務電話 0472-51288993
    • 在新浪微博 @包頭通通辦
    • 關注微信服務號,然后進行投訴
    • 發送郵件到嘟嘟妹郵箱:kefu@nmttb.com
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